为迅速进入节后工作状态，切实提高客户经营能力，沭阳烟草分公司以客户服务为抓手，采取多项措施帮助客户了解当前市场状态，优化经营技巧，助力提升节后销量。
强化信息搜集，精准把脉市场动态。针对节后市场变化情况，组织专项客户走访活动，掌握客户经营实况，细致分析市场需求与消费趋势。通过实施市场价格监测、订货情况通报机制，持续追踪市场波动，为科学经营指导提供坚实的数据支撑。
深化数据分析，赋能店铺高效运营。客户经理依据往年终端经营数据，综合运用多维度分析手段，对店铺的经营情况、库存水平、适销品规、消费特点进行分析，精准施策，为客户提供节后个性化经营指导和建议，增加库存较多卷烟品牌曝光率，有力提升客户自主经营能力。
融合线上线下，升级宣传推广效能。根据不同区域市场特点，指导零售客户优化卷烟陈列，美化店铺环境，引导客户依托“金丝利”公众号等线上平台，结合购物节等活动资源，开展店铺折扣、店铺赠礼活动，有效增强店铺吸引力，让流量变“留”量。
接下来，沭阳分公司客服科将会继续坚持干字当头，迅速掀起“开年开干”的工作热潮，瞄准“客我共进”新高地，不断优化服务举措、创新服务模式、提高服务满意度，全力以赴做实做细营销网建工作。(宿迁沭阳烟草：孙维泽) |
